11月27日，全国旅游系统评选表彰工作领导小组办公室在《全国模范导游员和全国优秀导游员拟表彰名单公示》文件中，正式公布拟表彰的全国模范导游员和全国优秀导游员名单，杭州海外旅行社导游员刘珞珈作为浙江省九位获选者之一，荣膺榜单。

        这是继刘珞珈获得“杭州市金牌导游”称号后，为杭州海外旅行社摘得的又一项殊荣。全国级“优秀导游员”是国内旅游业界争相竞取的稀缺资源，具有广泛的社会效应和品牌效应，刘珞珈的顺利当选，为杭州海外旅行社又添一“金字招牌”。