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上海灯具城“孵化器”作用不断显现

Time:2014-07-15

以市场为轴心,创新运营模式和产业模式
上海灯具城“孵化器”作用不断显现


  

  上海灯具城引入第三方服务功能(近20家服务商),于2013年7月28日与商场正式营业期间同步对外开放,目前已经成功转型成上海现代照明生产性服务业功能区,成为产业功能集聚、产业链各环节融合的服务型平台,并成为上海市虹口区政府重点扶持的创业创意孵化基地。
  从行业需求出发,规划服务区域及平台功能
  上海灯具城综合服务平台的设立,为灯具城内中小企业提供了便捷优惠的一站式服务。
  灯具城内的综合服务区面积约650平方米,设服务商业务大厅、商户等候区、独立办公室、洽谈室等。商户足不出户,就能享受金融贷款、物流配送、创意研发、人力资源、法律顾问、网络通讯等服务。
  创业创意孵化基地分6-8个办公单元,免费或低价出租给创业起步,缺少人力、物力资源的照明行业创业者,为政府支持创业者、扶持项目提供了良好的孵化基地。
  从企业需求出发,探索个性化服务
  为了更好地服务园区内照明企业和员工,灯具城的专职运营人员定期走访企业,了解企业包括:员工招聘、融资贷款、产品认证、产品进出口贸易等方面的需求,制定服务计划,配合企业运行,目前已取得了良好的成效。
  从企业需求出发,定期组织企业交流
  灯具城自开业以来,定期组织入驻企业与服务平台开展交流。随着园区企业的持续集聚,上海灯具城挑选园区内部分实力较强,口碑优良的企业负责人作为商户代表,每月召开商户代表会议,听取意见和建议。开业至今,上海灯具城共举办企业交流会议20余场,为园区成员企业搭建了沟通交流的平台。
  从企业需求出发,开展系列培训服务
  在政府相关部门及各服务机构的组织和支持下,上海灯具城自开业以来,安排了一系列的培训,包括产品质量、最新法律法规、消防安全、服务意识与销售技巧、投融资、政策宣讲等。仅2013年下半年就开展了8场培训,培训达537人次。灯具城开业至今累计开展会务活动35场,参与活动3200余人次。
  从企业需求出发,搭建O2O园区线上服务平台
  灯具城创新生产性服务业功能区模式,自主开发了O2O园区线上服务平台,帮助企业拓展市场渠道,让广大消费者享受便利的购物体验。规定服务机构提供特定服务,例如:每周一开设邮政、税务、法律咨询、网络通讯服务窗口,周二开设专利咨询、检验检测、人才服务、金融贷款服务窗口,对不同需求的企业提供配套服务。
  开业至今,上海灯具城现代照明生产性服务业功能区的作用得到了上海市经济和信息化委员会的肯定。成了虹口区“科技园区”、“虹口区战略新兴产业孵化基地”。荣获了“上海市诚信创建企业”、2013上海国际室内设计界“最佳服务品牌”、“2013年上海最具创新经营模式的生产性服务业功能区”等荣誉。截止2013年底,灯具城入驻率已达84%。

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